Chúng tôi thu thập thông tin gì
Chúng tôi có thể thu thập những thông tin sau về bạn:
Thông Tin Bạn Cung Cấp
Thông tin hồ sơ của bạn. Bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin khi bạn đăng ký trên Nền Tảng, bao gồm tên người dùng, mật khẩu, ngày sinh (khi áp dụng), địa chỉ email và/hoặc số điện thoại của bạn, thông tin bạn tiết lộ trong hồ sơ người dùng của bạn, và ảnh hoặc video đại diện của bạn.
Nội dung người dùng. Chúng tôi xử lý nội dung bạn tạo trên Nền Tảng, bao gồm hình ảnh, âm thanh và video bạn tải lên hoặc tạo, bình luận, hashtag, phản hồi, đánh giá và phát trực tiếp mà bạn thực hiện và siêu dữ liệu liên quan, chẳng hạn như thời điểm, địa điểm và người tạo nội dung (“Nội Dung Người Dùng”). Ngay cả khi bạn không phải là người dùng, thông tin về bạn có thể xuất hiện trong Nội Dung Người Dùng do người dùng trên Nền Tảng tạo hoặc xuất bản. Chúng tôi thu thập Nội Dung Người Dùng bằng cách tải trước tại thời điểm tạo, nhập hoặc tải lên, bất kể bạn chọn lưu hay tải lên Nội Dung Người Dùng đó, để đề xuất các tùy chọn âm thanh và cung cấp các đề xuất cá nhân hóa khác. Nếu bạn áp dụng hiệu ứng cho Nội Dung Người Dùng của bạn, chúng tôi có thể thu thập phiên bản Nội Dung Người Dùng không bao gồm hiệu ứng.
Tin nhắn. Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi bạn soạn, gửi hoặc nhận tin nhắn thông qua các chức năng nhắn tin của Nền Tảng. Chúng bao gồm các tin nhắn bạn gửi hoặc nhận thông qua chức năng trò chuyện của chúng tôi khi liên lạc với các nhà bán lẻ bán hàng cho bạn và khi bạn sử dụng trợ lý ảo để mua hàng thông qua Nền Tảng. Thông tin đó bao gồm nội dung tin nhắn và thông tin về tin nhắn, chẳng hạn như thời điểm tin nhắn được gửi, nhận hoặc đọc và người tham gia tin nhắn. Xin lưu ý rằng các tin nhắn mà bạn chọn gửi cho những người dùng khác của Nền Tảng có thể được những người dùng đó truy cập và chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách những người dùng đó sử dụng hoặc chia sẻ tin nhắn.
Chúng tôi có thể truy cập nội dung, bao gồm văn bản, hình ảnh và video, được tìm thấy trong bộ nhớ đệm của thiết bị của bạn, với sự cho phép của bạn. Ví dụ: nếu bạn chọn bắt đầu chia sẻ nội dung với nền tảng của bên thứ ba hoặc chọn dán nội dung từ bộ nhớ đệm vào Nền Tảng, chúng tôi truy cập thông tin được lưu trữ trong bộ nhớ đệm để đáp ứng yêu cầu của bạn.
Thông tin mua hàng. Khi bạn mua hàng hoặc thanh toán trên hoặc thông qua Nền Tảng, bao gồm cả khi bạn mua Điểm TikTok hoặc mua hàng hóa thông qua các tính năng mua sắm của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin về giao dịch mua hoặc thanh toán, chẳng hạn như thông tin thẻ thanh toán, hóa đơn, giao hàng và thông tin liên hệ và các mặt hàng bạn đã mua.
Danh bạ điện thoại và danh bạ mạng xã hội của bạn. Nếu bạn chọn đồng bộ hóa danh bạ điện thoại của mình, chúng tôi sẽ truy cập và thu thập thông tin như tên, số điện thoại và địa chỉ email, đồng thời khớp thông tin đó với những người dùng hiện tại của Nền Tảng. Nếu bạn chọn chia sẻ danh bạ mạng xã hội của mình, chúng tôi sẽ thu thập thông tin hồ sơ công khai của bạn cũng như tên và hồ sơ của những người trong danh bạ mạng xã hội của bạn.
Bằng chứng về danh tính hoặc tuổi của bạn. Đôi khi, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về danh tính hoặc tuổi để sử dụng một số tính năng nhất định, chẳng hạn như phát trực tiếp hoặc tài khoản đã xác minh, hoặc khi bạn đăng ký Tài Khoản Pro, đảm bảo rằng bạn đủ tuổi để sử dụng Nền Tảng hoặc trong các trường hợp yêu cầu bạn phải xác minh.
Thông tin trong thư từ bạn gửi cho chúng tôi, bao gồm cả khi bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc phản hồi.
Thông tin thông qua các cuộc khảo sát, nghiên cứu, quảng bá, cuộc thi, chiến dịch tiếp thị, thử thách, thi đấu hoặc sự kiện do chúng tôi tiến hành hoặc tài trợ mà bạn tham gia.
Thông Tin Được Thu Thập Tự Động
Thông Tin Về Việc Sử Dụng. Chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Nền Tảng, ví dụ, cách bạn tham gia vào Nền Tảng, bao gồm cách bạn tương tác với nội dung mà chúng tôi cung cấp cho bạn, quảng cáo bạn xem, video bạn xem và các vấn đề bạn gặp phải, lịch sử duyệt web và tìm kiếm, nội dung bạn thích, nội dung bạn lưu lại trong “Mục Yêu Thích Của Tôi”, người dùng mà bạn theo dõi và cách bạn tương tác với người theo dõi chung.
Thông Tin Phỏng Đoán. Chúng tôi cũng phỏng đoán các thuộc tính của bạn, bao gồm sở thích, giới tính và độ tuổi của bạn nhằm mục đích cá nhân hóa nội dung.
Thông Tin Kỹ Thuật chúng tôi thu thập về bạn. Chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập Nền Tảng, chẳng hạn như địa chỉ IP, chuỗi nhận dạng trình duyệt, nhà mạng, cài đặt múi giờ, mã nhận dạng cho các mục đích quảng cáo, kiểu thiết bị của bạn, hệ thống thiết bị, loại mạng, ID thiết bị, độ phân giải màn hình và hệ điều hành, tên và loại ứng dụng và tệp, kiểu hoặc nhịp gõ phím, trạng thái pin, cài đặt âm thanh và các thiết bị âm thanh được kết nối. Khi bạn đăng nhập từ nhiều thiết bị, chúng tôi sẽ có thể sử dụng thông tin hồ sơ của bạn để xác định hoạt động của bạn trên các thiết bị này. Chúng tôi cũng có thể liên kết bạn với thông tin được thu thập từ các thiết bị ngoài những thiết bị bạn sử dụng để đăng nhập vào Nền Tảng.
Thông Tin Vị Trí. Chúng tôi thu thập thông tin về vị trí gần đúng của bạn, bao gồm thông tin vị trí dựa trên thẻ SIM và/hoặc địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu vị trí chính xác (chẳng hạn như GPS) nếu bạn cho phép. Ngoài ra, chúng tôi thu thập thông tin vị trí (chẳng hạn như các điểm tham quan du lịch, cửa hàng hoặc các địa điểm khác mà bạn quan tâm) nếu bạn chọn thêm thông tin vị trí vào Nội Dung Người Dùng của mình.
Thông Tin Hình Ảnh và Âm Thanh. Chúng tôi có thể thu thập thông tin về video, hình ảnh và âm thanh là một phần Nội Dung Người Dùng của bạn, chẳng hạn như xác định các vật thể và khung cảnh xuất hiện, sự tồn tại và vị trí của khuôn mặt và các đặc điểm và thuộc tính cơ thể trong ảnh, tính chất âm thanh và văn bản ngôn từ được nói trong Nội Dung Người Dùng của bạn. Chúng tôi có thể thu thập thông tin này để kích hoạt các hiệu ứng video đặc biệt, kiểm duyệt nội dung, phân loại nhân khẩu học, đề xuất nội dung và quảng cáo cũng như các hoạt động không nhằm mục đích nhận dạng cá nhân khác.
Cookie. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (ví dụ, tập tin chỉ báo (web beacon), flash cookie, v.v.) (“Cookie”) để tự động thu thập thông tin, đo lường và phân tích cách bạn sử dụng Nền Tảng, bao gồm những trang bạn thường xem nhất và cách bạn tương tác với nội dung, nâng cao trải nghiệm của bạn trong việc sử dụng Nền Tảng, cải thiện Nền Tảng, cung cấp cho bạn quảng cáo, và đo lường hiệu quả của quảng cáo và nội dung khác. Chúng tôi và các đối tác của chúng tôi cũng sử dụng Cookie để quảng bá Nền Tảng trên các nền tảng và trang web khác. Cookie cho phép Nền Tảng cung cấp một số tính năng và chức năng nhất định. Tập tin chỉ báo là các hình ảnh rất nhỏ hoặc các mẫu dữ liệu nhỏ được nhúng vào hình ảnh, còn được gọi là “thẻ pixel” hoặc “clear GIF”, mà có thể nhận dạng Cookie, thời gian và ngày tháng khi một trang được xem, mô tả của trang khi thẻ pixel được đặt, và các thông tin tương tự từ máy tính hoặc thiết bị của bạn. Để tìm hiểu cách tắt một số Cookie nhất định, hãy xem phần “Quyền và lựa chọn của bạn” dưới đây.
Bảo mật thông tin của bạn
Chúng tôi thực hiện các biện pháp để đảm bảo thông tin của bạn được xử lý một cách an toàn và phù hợp với chính sách này. Thật không may, việc truyền tải thông tin qua internet không tuyệt đối an toàn. Mặc dù chúng tôi sẽ áp dụng biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, ví dụ như, bằng mã hóa, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn được truyền thông qua Nền Tảng; bạn phải chịu rủi ro đối với bất kỳ việc truyền thông tin nào.
Chúng tôi có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo mức độ bảo mật phù hợp với rủi ro có khả năng xảy ra khác nhau và mức độ nghiêm trọng đối với các quyền và quyền tự do của bạn và những người dùng khác. Chúng tôi duy trì các biện pháp tổ chức và kỹ thuật này và sẽ sửa đổi các biện pháp này tùy từng thời điểm để cải thiện tính bảo mật tổng thể của hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ, tùy từng thời điểm, đưa vào các liên kết đến và từ trang web của các mạng lưới đối tác, nhà quảng cáo và bên liên kết của chúng tôi. Nếu bạn theo một liên kết đến bất kỳ trang web nào trong số những trang web này, xin lưu ý rằng các trang web này có chính sách quyền riêng tư của riêng họ và rằng chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với các chính sách này. Vui lòng kiểm tra các chính sách này trước khi bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào lên các trang web này.
Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu
Chúng tôi lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp Nền Tảng và cho các mục đích khác được nêu trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Chúng tôi cũng lưu giữ thông tin khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ theo hợp đồng và nghĩa vụ pháp lý, khi chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp đối với việc lưu giữ đó (chẳng hạn như cải thiện và phát triển Nền Tảng, và tăng cường sự an toàn, bảo mật và ổn định của Nền Tảng), và để thực thi hoặc biện hộ các khiếu nại pháp lý.
Thời gian lưu giữ khác nhau tùy thuộc vào các tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như loại thông tin và mục đích mà chúng tôi sử dụng thông tin. Ví dụ: khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn, chẳng hạn như thông tin hồ sơ của bạn để cung cấp Nền Tảng cho bạn, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin này chừng nào bạn còn có tài khoản. Nếu bạn vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ, Nguyên Tắc Cộng Đồng của chúng tôi hoặc các điều kiện hoặc chính sách khác, chúng tôi có thể ngay lập tức xóa hồ sơ và Nội Dung Người Dùng của bạn khỏi chế độ xem công khai, nhưng có thể lưu giữ thông tin khác về bạn để xử lý vi phạm.